HICOCA의 엔지니어들은 장비를 마치 "자녀"처럼 여기며 살아있는 존재라고 생각하는 경우가 많습니다.
그리고 그들의 "심장 박동"을 가장 잘 이해할 수 있는 사람은 바로 28년 경력의 국수 생산 라인 수석 시운전 엔지니어인 장 선생입니다.
지난주 베트남으로 배송된 고급 건면 생산 라인의 최종 테스트가 진행되는 동안, 우리 모두는 장비가 완벽하게 작동하고 있다고 생각했습니다. 하지만 작업장의 굉음 속에서 장 선생은 살짝 미간을 찌푸렸습니다.
그는 차분하게 “스크류 예압이 약간 어긋났습니다.”라고 말했다. “지금은 느껴지지 않지만, 500시간 연속 가동 후에는 0.5mm 미만의 진동이 발생할 수 있으며, 이는 결국 면의 균일성에 영향을 미칠 것입니다.”
0.5밀리미터요? 거의 무시할 수 있을 정도의 수치입니다. 다른 회사들은 이런 작은 차이에 신경조차 쓰지 않을지 모르지만, 장 사부와 히코카에게는 품질을 위한 중대한 전환점입니다.
그는 팀을 이끌고 4시간 넘게 반복적인 디버깅 작업을 거쳐 익숙하고 안정적이며 강력한 "심장 박동" 소리가 완벽하게 복원되었음을 확인했습니다.
그에게 이것은 단순한 일이 아니라, 기술과 품질에 대한 엔지니어의 변함없는 헌신이었다.
이것이 바로 HICOCA의 "보이지 않는" 기준입니다. 기술자들은 모든 장비 하나하나를 소중히 여기며 모든 작업에서 완벽을 추구합니다.
모든 고품질 기계 뒤에는 장 사부와 같은 수많은 전문가들이 있습니다. 그들은 자신의 기술, 경험, 그리고 거의 강박적일 정도로 꼼꼼한 성격을 이용하여 각 기계에 영혼을 불어넣고 생명을 부여합니다.
저희는 단순히 냉장 기계를 판매하는 것이 아니라, 고객에 대한 약속, 안정적이고 신뢰할 수 있는 보증, 그리고 진정으로 고객 중심적이고 책임감 있는 태도를 함께 제공합니다.
혹시 여러분도 장비에서 발생하는 찾기 힘든 "사소한 문제" 때문에 고민하고 계신가요? 아래에 댓글을 남기시거나 전문가 팀에 직접 문의해 주세요.
게시 시간: 2025년 12월 17일